智能快递柜本质上是一种共享经济模式，提升了快递“最后一公里”的派送效率，让物流更加亲民。不过，智能快递柜在选址、收费、管理、盈利模式等方面还有待进一步完善。


自助存取方便快捷


在网上购物的过程中，很多消费者都经历过“快递员已到而自己却不在家”的尴尬，而重新约定时间往往费时费力，既影响了快递员的行程，又使自身消费体验打了折扣。


对此，智能快递柜的增多可能是个好消息。曾有人在北京市某小区附近的一家邮局门口注意到，在过道旁的几平方米空地上，一个新安装的铁质“组合柜”十分显眼。与超市寄存柜不同的是，这个柜子设有大小不同的储物隔间，可以寄存不同规格的包裹。柜子的中间有一个智能显示终端，客户可以通过扫二维码或输入快递订单密码，来解锁相应的隔间，取走自己的包裹。


邮局人士表示，一件快递从打电话到等客户来拿或送上门通常需要5分钟，而如果直接放进快递柜则只需1分钟。更为重要的是，智能快递柜可以提供24小时自助服务，从而避免客户不在家时的二次投递。

智能快递柜，就像超市里存放物品的电子柜一样，凭密码取件。当快递员将包裹放入柜中后，收件人会收到一条通知，写着取件密码。收件人在取包裹时，只需根据智能柜的提示，输入取件验证码或直接扫码，便能从快递柜中取出包裹，便利、快速、安全。